继2016年首次申报并顺利通过西安市服务业名牌以来,经发保洁公司在服务管理上不断夯实基础,品牌意识不断增强,努力提升公司的社会美誉度和知名度。
9月14日,西安名牌产品现场审查专家组莅临现场对保洁公司创西安市服务业名牌进行复审。
此次评审,保洁公司上下高度重视,全力配合。专家组从企业概况、服务质量标准及管理、服务质量控制、服务能力及保障、组织文化及诚信建设、服务水平与特色、发展后劲、社会责任等方面听取了保洁公司相关工作汇报,并直达现场查看环卫设施设备,对公厕服务以及保洁服务进行检查,随机提问相关保洁人员,对照标准逐一审阅资料,全面综合评审。
下午,专家组对复审工作进行了总结评定,对保洁公司各项品牌建设成绩和进步给予了肯定。对于需要进一步提高的细节问题,专家组给予专业性指导和建设性意见。
本次市服务名牌复评工作的通过,是对经发保洁长期以来标准化管理和精细化服务的高度认可,经发保洁将持续保持务实苦干的服务精神,不断夯实管理基础,增强公司全员品牌意识,不断提升市民的满意度,切实打造优异的环卫服务品牌,助推公司环卫服务工作迈上新的台阶,为品质经开建设贡献力量。