“如厕难”是近年来市民反映较多的一个热点、难点问题。公厕到底在哪里？紧急情况下如何才能最快速、最准确的就近找到公厕那？这才是“如厕难”有待解决的关键所在。
为方便市民生活，提供更优质、迅捷、准确的服务，提升城市基础设施于群众的服务水平，解决“如厕难”这一问题，近日，西安经发保洁有限公司开通了“西安经发保洁有限公司”微信公众服务号。
“西安经发保洁有限公司”微信公众服务号，主要功能包括，公厕导航、失物招领、顾客满意度调研以及投诉建议几个方面。
现在，西安经发保洁有限公司在整个工作服务区的果皮箱上都张贴了“西安经发保洁有限公司”微信公众服务号的二维码，只要您轻松扫一扫，就可以直接关注并进入微官网。
在今后的出行中，只要您关注了西安经发保洁有限公司微信公众服务号，只要您身在经开区，就不会出现到处找厕所的尴尬情况，只要您丢失的财物在经开区被保洁员捡到，您就可以在第一时间找到并认领。
此外，市民可以借助“西安经发保洁有限公司”微信公众服务号的顾客满意度调研对西安经发保洁有限公司的各项工作进行评分、建议，并在投诉建议一栏里向公司提出意见，从而起到监督、督促的作用，有助于公司进一步改进自身服务质量、促进城市环境进一步提升。
在采访中，西安经发保洁有限公司相关负责人介绍，2015年西安经发保洁有限公司将继续扎实做好环境卫生工作，特别是对所管辖的公厕进行环境与设施的再升级，陆续再建公厕8座，并对所有水厕进行了美化装饰，在公厕走廊、墙壁上设立“创文宣传文化墙”，同时从人性化角度出发，针对如厕人群中常有带小孩的市民，还特意在部分公厕设立了“母婴区”、“休憩区”等，增设婴儿摇篮、休息座椅、无障碍设施、安装衣帽挂钩、喷香机等设备，并积极号召全体员工加强学习，提高自身素质，从点滴做起，制止各种不文明行为，将文明意识融入工作细节，以高质量的工作业绩与自身的文明行为，为广大市民提供舒适整洁的如厕环境，为古都西安增添一道亮丽的风景线。
